Редакция до проверки юристом
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о подготовке документов организации с реквизитами покупателя и предоставлении права их использования
ЧЕРНОВИК № 1 от 02.11.2026 — не публиковать до проверки юристом. В квадратных скобках — решения владельца.
Редакция от [дата публикации]. г. Уфа.
Общество с ограниченной ответственностью «Центр аккредитации и лицензирования» (ООО «ЦАЛ»), ОГРН 1190280058759, ИНН 0274949680, [продавец должен совпасть с юрлицом договора ЮKassa — проверить], далее — «Исполнитель», предлагает юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям заключить договор на условиях ниже. Это публичная оферта (пункт 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, далее — ГК РФ).
1. ТЕРМИНЫ
1.1. Сайт — магазин документов Исполнителя на liczdrav.ru [адрес раздела или поддомена магазина].
1.2. Покупатель — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, ИНН которого указан в Заказе.
1.3. Плательщик — лицо, которое оплачивает Заказ: сам Покупатель или другое лицо за него, в том числе гражданин картой.
1.4. Заказ — выбранные на Сайте Документы с ценой, ИНН Покупателя и адресом электронной почты для получения.
1.5. Документы — файлы из каталога Сайта (приказы, положения, стандартные операционные процедуры, журналы, должностные инструкции, чек-листы помещений и оснащения и другие), собранные Исполнителем с реквизитами Покупателя.
1.6. Дата норм — дата, указанная в Документе, на которую Исполнитель сверил ссылки Документа на нормативные правовые акты.
2. ПРЕДМЕТ
2.1. По Заказу Исполнитель готовит Документы с реквизитами Покупателя и передаёт их в электронном виде (услуга, глава 39 ГК РФ), а также предоставляет Покупателю право использования Документов на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах раздела 3 оферты (статьи 1235 и 1286 ГК РФ). Договор смешанный (пункт 3 статьи 421 ГК РФ).
2.2. Реквизиты — полное и сокращённое наименование, ИНН, КПП, ОГРН (ОГРНИП), адрес — Исполнитель берёт из ЕГРЮЛ (ЕГРИП) по ИНН; виды деятельности и адреса — из реестра лицензий или из сведений, которые ввёл Покупатель.
2.3. Состав Заказа, цена каждого Документа или набора и его Дата норм указаны на Сайте до оплаты. Что не указано в Заказе — в договор не входит.
2.4. Документы — образцы локальных актов и форм. Фамилии ответственных Покупатель вписывает сам или указывает в Заказе (пункт 11.3); сведения о работниках, помещениях и оснащении Покупатель вписывает сам; такие места в файлах выделены. Исполнитель не изучает деятельность Покупателя, не выезжает, не проверяет помещения, оснащение и кадры и не консультирует: консультации, проверка документов и получение лицензии — по отдельному договору.
2.5. Покупатель приобретает Документы для предпринимательской деятельности; Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» к отношениям сторон не применяется. Гражданин, не зарегистрированный индивидуальным предпринимателем, Покупателем быть не может, но может быть Плательщиком (статья 313 ГК РФ); права по договору у Плательщика не возникают.
3. КАК МОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДОКУМЕНТЫ
3.1. Покупатель вправе в своей организации — одно юридическое лицо или один индивидуальный предприниматель по ИНН Заказа, с филиалами и всеми местами осуществления деятельности:
- печатать, копировать и хранить Документы (воспроизведение);
- изменять, дополнять, сокращать их и утверждать как свои локальные акты (переработка);
- передавать их своим работникам и лицам, которые оказывают Покупателю услуги, — для нужд Покупателя;
- представлять их органам контроля, лицензирующему органу, суду;
- размещать на своих стендах и своём сайте те Документы, которые Покупатель обязан размещать по закону.
3.2. Покупатель не вправе: продавать Документы и передавать их, в том числе бесплатно, другим юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, включая организации одной группы; публиковать их в интернете сверх пункта 3.1; использовать их для услуг третьим лицам (подготовка документов, консультирование).
3.3. Территория — Российская Федерация. Срок — срок действия исключительного права. Вознаграждение за лицензию входит в цену Заказа. Отчёты об использовании Покупатель не представляет.
3.4. Тексты нормативных актов, унифицированные формы и перечни, взятые из актов дословно, объектами авторских прав не являются (пункты 5 и 6 статьи 1259 ГК РФ). На такие части Документов ограничения пункта 3.2 распространяются как договорное условие.
3.5. За каждое нарушение пункта 3.2 Покупатель уплачивает штраф [в размере десятикратной цены Заказа]. Штраф не лишает Исполнителя других способов защиты исключительного права.
4. КАК ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР
4.1. Покупатель вводит ИНН, выбирает Документы, указывает адрес электронной почты, отмечает «Согласен с офертой» и оплачивает Заказ. Акцепт — полная оплата Заказа (пункт 3 статьи 438 ГК РФ); письменная форма договора соблюдена (пункт 3 статьи 434 ГК РФ).
4.2. Договор заключён: при оплате картой или через СБП — в момент, когда ЮKassa подтвердила платёж; при оплате по счёту — в день зачисления денег на расчётный счёт Исполнителя.
4.3. Платёж, который не совпадает с Заказом по сумме или ИНН, акцептом не является: Исполнитель возвращает его в течение 10 рабочих дней либо по письму Покупателя исполняет Заказ.
4.4. Оформляя Заказ, лицо подтверждает, что вправе действовать от имени Покупателя, а сведения Заказа верны.
4.5. Оферта действует до её отзыва на Сайте. К Заказу применяется редакция оферты, опубликованная в момент оплаты картой или через СБП, а при оплате по счёту — в момент выставления счёта.
5. ЦЕНА И ОПЛАТА
5.1. Цена — в рублях на Сайте в момент оформления Заказа; при оплате по счёту — в счёте. [НДС — как определит бухгалтер.]
5.2. Способы оплаты: банковская карта или СБП через ЮKassa; счёт — для юридического лица и индивидуального предпринимателя. Данные карты вводятся на стороне ЮKassa; Исполнитель их не получает и не хранит.
5.3. Счёт действует 5 рабочих дней. Если оплата поступила позже, Исполнитель вправе вернуть её в течение 10 рабочих дней.
5.4. Кассовый чек при оплате картой или через СБП приходит на электронную почту, указанную до оплаты (пункт 5 статьи 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ). [Чек при оплате счёта гражданином — по решению бухгалтера.]
6. ПЕРЕДАЧА ДОКУМЕНТОВ
6.1. После оплаты Документы передаются архивом файлов Word (.docx): ссылка на скачивание — на странице после оплаты и в письме на адрес электронной почты Заказа.
6.2. Срок передачи — сразу после подтверждения платежа, но не позднее следующего рабочего дня; при оплате по счёту — не позднее рабочего дня, следующего за днём зачисления.
6.3. Ссылка действует 7 календарных дней и не более 20 скачиваний. В течение 30 календарных дней со дня оплаты Исполнитель по письму Покупателя присылает новую ссылку. Позже Документы собираются заново по каталогу на дату сборки и могут отличаться от купленных.
6.4. Услуга оказана и Документы переданы в момент, когда ссылка показана на странице после оплаты или отправлена на адрес электронной почты Заказа, — что раньше. По просьбе Покупателя Исполнитель направляет закрывающий документ [акт или УПД — по решению бухгалтера].
6.5. В течение 5 рабочих дней после передачи Покупатель проверяет комплект: все ли файлы открываются, те ли реквизиты, тот ли состав. О недостатке Покупатель пишет на адрес Исполнителя из раздела 12; Исполнитель исправляет его в течение 3 рабочих дней.
7. ЧТО ИСПОЛНИТЕЛЬ ГАРАНТИРУЕТ И ЧЕГО НЕ ГАРАНТИРУЕТ
7.1. Исполнитель гарантирует: состав Документов — по Заказу; реквизиты — по ЕГРЮЛ (ЕГРИП) на дату сборки; ссылки на нормы — по актам, действовавшим на Дату норм.
7.2. Исполнитель не гарантирует: получение лицензии и санитарно-эпидемиологического заключения; исход проверок, отсутствие предписаний и штрафов; что Документов достаточно в конкретной ситуации Покупателя; соответствие нормам, вступившим в силу после Даты норм; верность сведений, которые вписал Покупатель.
7.3. Утверждает и применяет Документы Покупатель от своего имени. Перед утверждением он сверяет их со своим штатом, помещениями и оснащением и с нормами, действующими на дату утверждения.
7.4. Если Документ не соответствует акту, действовавшему на его Дату норм, Исполнитель бесплатно исправляет Документ в течение 10 рабочих дней с получения письма Покупателя, а если исправить нельзя — возвращает цену этого Документа. Письмо принимается в течение [6 месяцев] со дня оплаты.
8. ОБНОВЛЕНИЯ ПРИ СМЕНЕ НОРМ
8.1. Новые редакции Документов при изменении норм в цену Заказа не входят; Исполнитель не обязан их выпускать.
8.2. [Вариант владельца: если в течение 6 месяцев со дня оплаты Исполнитель выпустит новую редакцию купленного Документа из-за изменения норм, Покупатель вправе бесплатно получить её по письму на адрес Исполнителя. Не принимать — пункт 8.2 исключить.]
9. ВОЗВРАТ ДЕНЕГ
9.1. До скачивания. Если ни один файл Заказа не скачан, Покупатель вправе в течение 14 календарных дней со дня оплаты отказаться от Заказа и получить уплаченное полностью; ссылка после этого гаснет.
9.2. После скачивания хотя бы одного файла деньги не возвращаются: услуга оказана, а файлы вернуть нельзя. Исключения — недостатки по пунктам 6.5 и 7.4.
9.3. Требование о возврате Покупатель направляет с адреса электронной почты Заказа на адрес Исполнителя из раздела 12, указав номер Заказа. Деньги возвращаются в течение 10 рабочих дней тем же способом, каким оплачен Заказ: на карту (счёт СБП) через ЮKassa или на расчётный счёт Покупателя.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
10.1. Сторона, нарушившая договор, возмещает другой стороне документально подтверждённый реальный ущерб. Упущенная выгода не возмещается.
10.2. Вся ответственность Исполнителя по Заказу (убытки, неустойки, возвраты) не превышает цену Заказа.
10.3. Исполнитель не возмещает штрафы и предписания органов контроля, расходы на лицензирование, на помещения, оснащение и работников Покупателя.
10.4. Ограничения пунктов 10.1–10.3 не действуют при умышленном нарушении (пункт 4 статьи 401 ГК РФ).
10.5. Стороны не отвечают за неисполнение вследствие непреодолимой силы (пункт 3 статьи 401 ГК РФ). Кроме того, срок передачи Документов продлевается на время сбоя ЮKassa, банка, хостинга или связи, не зависящего от Исполнителя.
11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
11.1. Для Заказа Исполнитель обрабатывает: реквизиты Покупателя из ЕГРЮЛ (ЕГРИП) — у индивидуального предпринимателя это его персональные данные (фамилия, имя, отчество, ИНН, ОГРНИП); адрес электронной почты и телефон лица, оформившего Заказ; сведения о платеже, которые передаёт ЮKassa (сумма, дата, способ оплаты, при оплате гражданином — его фамилия и имя, если ЮKassa их передаёт). Цель — заключить и исполнить договор, выдать чек, вести бухгалтерский учёт.
11.2. Порядок обработки — в политике обработки персональных данных Исполнителя: [ссылка]. Согласие на обработку персональных данных лица, оформляющего Заказ, оформляется отдельно от оферты (часть 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ).
11.3. Если Покупатель указал в Заказе фамилии, имена, отчества и должности своих работников (руководителя, главного врача, старшей медицинской сестры, ответственного за санитарно-эпидемиологический режим и журналы), он как оператор их персональных данных поручает Исполнителю их обработку в порядке части 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ исключительно для подстановки в Документы Заказа. Действия: запись, хранение, использование, удаление, уничтожение. Исполнитель соблюдает конфиденциальность персональных данных (статья 7 указанного Закона), требования части 5 статьи 18 и статьи 18.1 указанного Закона, обеспечивает их безопасность в соответствии со статьёй 19 указанного Закона, уведомляет Покупателя о случаях, указанных в части 3.1 статьи 21 указанного Закона, по запросу Покупателя предоставляет сведения о принятых мерах и уничтожает эти данные вместе с архивом Заказа (пункт 11.4). Покупатель гарантирует, что у него есть законное основание для такого поручения, в том числе согласие работников, если оно требуется.
11.4. Архив Заказа с реквизитами Покупателя хранится 30 календарных дней со дня оплаты и затем удаляется; данные о Заказе и платеже — в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском учёте и налогах.
12. СПОРЫ, СООБЩЕНИЯ, РЕКВИЗИТЫ
12.1. Сообщения по договору стороны направляют по электронной почте: Покупатель — с адреса Заказа на адрес Исполнителя ниже, Исполнитель — на адрес Заказа. Сообщение считается доставленным и тогда, когда оно поступило адресату, но по зависящим от него обстоятельствам он с ним не ознакомился (статья 165.1 ГК РФ).
12.2. До суда сторона направляет претензию; спор передаётся в суд через 15 календарных дней после её получения.
12.3. Споры рассматривает Арбитражный суд Республики Башкортостан, а не относящиеся к его компетенции — суд по месту нахождения Исполнителя, если законом не установлена исключительная подсудность.
12.4. Исполнитель: Общество с ограниченной ответственностью «Центр аккредитации и лицензирования» (ООО «ЦАЛ»). Адрес: 450097, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Казанская, д. 2. ИНН 0274949680, КПП [027801001 — сверить: в мастер-шаблоне договора стоит 027401001], ОГРН 1190280058759. Р/с 40702810606000006744 в Башкирском отделении № 8598 ПАО Сбербанк, к/с 30101810300000000601, БИК 048073601. Телефон: +7 (987) 054-02-52. Электронная почта для заказов и претензий: [med@liczdrav.ru или отдельный адрес магазина]. Директор — Иссенский Евгений Викторович.
